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山东德州新闻网:Rite Aid(新任执行长) Heyward Donigan 《疫情坚》定改路

admin 社会 2020-05-11 13:41:48 17 0
黑沃德‧多尼根小档案图/截自Rite Aid

‘美国连锁药局’Rite Aid新执行长多尼根的改造计画着重发展线上保健,并让药师 经办更多服务项目[。新型肺炎疫情不仅没有摇动她苦思许久的改造偏向,反而让她加倍确信改造是对的。

自从去年8月接下Rite Aid执行长重担以来,多尼根花了整整七个月策画改造大计,原本计划选定良时吉日『向外界盛大揭晓』她的计画,「却被一场肺炎全」盘打乱。

今年3月多尼根率领公司治理高层在大厅一字排开,除了彼此之间保持一定‘距离’之外,「台上也」摆满干洗手和其他消毒用品,〖但台下空无一〗人,只透过视讯镜头向剖析师及投资人举行线上法说会。

虽然这个排场和多尼根原先预期有所差距, 但她依[旧坚定向投资人宣称Rite Aid「改造计画风雨无阻」。

今年58岁的多尼根在健保产业打滚多年,【先】前曾担任过认知行为‘治疗’公司ValueOptions执行长,以及健保方案剖析服务{业者}Sapphire Digital执行长。‘正因拥有这番’资历, 她在去年被事[业走下坡的Rite Aid相中,『希望她能将公司导回』发展轨道。

『据研究机构』Equilar统计,多尼根接手Rite Aid‘之后成为标普’500大企业中仅有的33名女性执行长之一,但要坐稳执行长宝座仍须磨练她的改造能力。

Rite Aid现在在美国18州谋划2,466家门市,数目足足比十年前少掉(一半)。该公司不仅要匹敌CVS Health及Walgreens Boots Alliance(两大同业的夹攻),还要面临亚马逊及其他电子商务平台动员的网购趋势,《以》致Rite Aid 近年市占[率节节败退,《公司股》价也一落千丈。

多尼根日前受访时曾表“示”,电子商务已成市场趋势,往后将有愈来愈多消费者选择在网路平台购置{卫生纸}、《干》洗手及各种成药,因此Rite Aid也必须充实线上服务。

美国新型肺炎疫情恶化以来,各地封城并严酷限制社交距离,加倍凸显线上保健服务的重要性,由于连锁药局除了要在一样平常中知足相近住民到店拿药购物的需求,也应照顾到未便出门的主顾。

多尼根表“示”这场肺炎也彻底改变许多企业的运作方式。自从各地下令封城之后,「企业从被迫接受员工」异地办公,进而逐渐发现异地办公的优势,例如企业招募新人不再需要局限于相近地区,反而能不受地理限制找到最优秀人才。

这场肺炎也让多尼根意识到,连锁药局中药师饰演的‘角色可’以更多元。『事实』上,〖早在疫〗情发作前她的改{革}重点之一就是让药师 经办更多服务项目[,现在她加倍信赖这将成为未来趋势。

美国疫情恶化以来,Rite Aid为了应付大批民众来店抢购防疫用品及日用品,已招募5千名新人,还在七州门市外增设得来速服务。Rite Aid的门市药师不仅要兼顾‘得来速顾’客,还得支援新型肺炎病毒『筛检站』。

多尼根以为未来公司必须思索的问题是,另有哪些「原属医生的服务内容」可由药师署理,例如这次疫情时代在各(地医院派人)监视之下,由门市药师代为操作的「病毒筛检程」序。多尼根希望未来公司能争取到更多类似的署理营业。

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